Armelle Balenceu, en couverture de l’Express édition spéciale.

20 Avril 2012
Publié dans Société

A l’heure où la relation client est au cœur des stratégies des entreprises, l’Express édite un numéro spécial dédié aux services clients.

Pour ce numéro spécial, Armelle Balenceu, directrice des opérations clients chez Direct Energie fait la couverture de cette édition spéciale et livre une interview autour des secrets pour devenir un bon directeur de la relation client.

Direct Energie a remporté le prix Elu Service Client de l'année en 2011 et en 2012.

Lire l'interview.

Direct Energie c’est aussi un acteur innovant : Focus sur le projet Modelec

06 Avril 2012
Publié dans Environnement

Pourquoi le projet Modelec ? Ce projet répond à une nécessité d’ordre national : diminuer les pointes de consommation en période à risque (grand froid, soirée…) afin d’assurer la sécurité du réseau et d’éviter le démarrage de moyens de production de pointe, souvent thermiques, et rarement respectueux de l’environnement.

Direct Energie, des solutions écologiques pour les Grands Comptes, Entreprises et Collectivités Locales.

05 Avril 2012
Publié dans Environnement

Direct Energie aide les collectivités à faire des économies sur l’éclairage public et les accompagne dans l’obtention des certificats d’économie d’énergie !

Pour accompagner les collectivités dans une démarche de développement durable, Direct Energie a choisi de proposer un équipement original : le Varilum. Il s’agit d’un abaisseur de tension « à l’armoire » pour l’éclairage public.

Il permet aux communes de réduire jusqu’à 35% la consommation d’énergie du poste éclairage public*. Découvrez la vidéo de présentation du Varilum sur la WebTV Direct Energie.

Direct Energie s’engage sur la dématérialisation et la neutralité carbone

04 Avril 2012
Publié dans Environnement

Direct Energie a activement communiqué auprès de ses clients pour le développement de la dématérialisation et compte désormais 200 000 clients qui ont fait le pas vers la facture électronique. C'est donc moins de papier pour plus d’écologie !

Une relation client 100% NEUTRE EN CARBONE avec Direct Energie !

Direct Energie s’engage pour le développement des énergies renouvelables

03 Avril 2012
Publié dans Environnement

Du renouvellement des concessions hydroélectriques au développement du petit éolien pour les particuliers…les projets ne manquent pas en matière de développement des énergies renouvelables chez Direct Energie.

Ces engagements au niveau de la production d’énergie issue de l’eau et du vent sont accompagnés d’une offre concrète de fourniture d’énergie verte pour tous les clients qui le souhaitent. Pour cela Direct Energie propose l’offre 100% Pur jus , une offre d’électricité 100% renouvelable !

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