Après le passage de la tempête Xynthia dans la nuit du 27 au 28 février près d’un million de clients ont été privés d'électricité, dont des clients de Direct Energie.
5 000 hommes d’ERDF (Electricité Réseau Distribution France) et des entreprises partenaires se sont mobilisés ce matin afin de rétablir au plus vite les clients toujours privés d'électricité. Depuis hier, plus d'un million de clients ont été ré-alimentés.
ERDF est le gestionnaire du réseau public national de distribution d’électricité, qui dans le cadre de ses missions de service public est responsable du bon acheminement technique de l’électricité jusqu’au compteur de l’utilisateur quel que soit son fournisseur d’électricité.
En tant que client de Direct Energie, vous bénéficiez du service d’ERDF, qui met tous les moyens techniques en œuvre pour rétablir le réseau de distribution électrique endommagé et rétablir le service.
Vous pouvez joindre votre gestionnaire de réseau de distribution d’électricité grâce au numéro indiqué sur votre facture d’électricité dans la rubrique ERDF / Dépannage 24h/24 ou, vous rendre, pour toute information complémentaire, sur le site Internet d’ERDF à l’adresse suivante : www.erdfdistribution.fr
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