Les équipes d’ERDF (Electricité Réseau Distribution France) poursuivent leur travail de remise en l’état des réseaux électriques dont la rupture, consécutive au passage de la tempête Klaus, a privé d’électricité près de 200 000 utilisateurs, dont des clients de DIRECT ENERGIE.
ERDF est le gestionnaire du réseau public national de distribution d’électricité, qui dans le cadre de ses missions de service public est responsable du bon acheminement technique de l’électricité jusqu’au compteur de l’utilisateur quel que soit son fournisseur d’électricité.
En tant que client de DIRECT ENERGIE, vous bénéficiez du service d’ERDF, qui met tous les moyens techniques en œuvre pour rétablir le réseau de distribution électrique endommagé et rétablir le service.
Vous pouvez joindre votre gestionnaire de réseau de distribution d’électricité grâce au numéro indiqué sur votre facture d’électricité dans la rubrique ERDF / Dépannage 24h/24 ou, vous rendre, pour toute information complémentaire, sur le site Internet d’ERDF à l’adresse suivante : www.erdfdistribution.fr
Vidéo montrant les dégâts de la tempête Klaus de janvier 2009 dans les Landes