23 Février 2011
Publié dans Actualités

De combien d’identifiants et mot de passe disposez-vous pour accéder  à vos différents services administratifs ?  Difficile de répondre et de se rappeler de tous ces identifiants qui se multiplient avec le développement des services en ligne proposés par les différentes administrations françaises.

Pour répondre à cette problématique et  faciliter l’accès du citoyen aux services publics en ligne et  offrir un point d’entrée unique et personnalisé vers l’administration, l’Etat a créé le site mon.service-public.fr en 2009.

Le site offre ainsi un accès direct et personnalisé vers les démarches en ligne, proposées par une quinzaine de partenaires principalement issus de la sphère sociale *. L’ensemble des dossiers administratifs peuvent ainsi être gérés à l’aide d’un identifiant et d’un mot de passe uniques.

 

Mon.service-public.fr, propose de nombreux services pour vous faciliter vos démarches administratives : toutes les pièces justificatives peuvent être numérisées et stockées en ligne dans un porte-documents sécurisé. Vous pouvez déclarer en ligne, en une seule fois, un changement de coordonnées auprès de plusieurs organismes, déclarer la perte de vos papiers, demander l’inscription sur les listes électorales…

Les démarches sont enrichies régulièrement, Direct Énergie a rejoint les autres organismes et fournisseurs d’énergie que l’on peut prévenir d’un changement de coordonnées via mon.service-public.fr.

Désormais tous les clients Direct Energie qui souhaitent informer leur fournisseur de leur changement de coordonnées, à l’issue d’un déménagement par exemple, peuvent se rendre directement sur mon.service-public.fr et informer en une seule démarche une douzaine d’organismes partenaires.*.


* Partenaires de mon.servic-public.fr : allocations familiales, prestation d’accueil du jeune enfant (PAJE), chèque emploi service universel (CESU), assurance retraite des salariés (CNAV), protection sociale pour les métiers agricoles (MSA), portail des fonctionnaires actifs et retraités (CNRACL, FSPOIE), retraite des Mines (Ircantec et RAFP), assurance maladie et des mutuelles complémentaires.

* Partenaires de la démarche Déclaration de changement de coordonnées : Direct Energie, la Poste, la MSA, Pôle Emploi, le service des impôts des particuliers/centre des impôts et trésorerie, le Bureau du service national, EDF, la CPAM et la Caisse générale de sécurité sociale, les fonds gérés par la caisse des dépôts, la CNAV, la CRAM, et la CGSS et enfin les régimes de retraite complémentaire AGIRC ET ARRCO