06 Janvier 2012
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Actualités
Le 2e baromètre Direct Energie/Opinion Way* sorti en novembre 2011 est une étude réalisée à la demande de Direct Energie par Opinion Way afin de mesurer la connaissance du marché de l’énergie des français. On peut s’interroger sur les causes de cette méconnaissance et notamment sur le manque d’information et de pédagogie de la part des pouvoirs publics à ce sujet.
Ainsi on apprend que :
• 26% des Français pensent encore qu’il n’est pas possible de changer de fournisseur d’électricité (35% pour le gaz).
• 40% des Français pensent que changer de fournisseur de gaz ou d’électricité est une démarche difficile.
• 42% des Français pensent qu’il n’est pas possible de revenir aux Tarifs Règlementés
• 10% des Français pensent encore que le changement de fournisseur d’énergie nécessite la modification du compteur électrique ou de gaz.
• 25% des Français pensent qu’en cas de changement de fournisseur d’électricité, la qualité de l’électricité ne serait pas la même.
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz pour Direct Energie est une démarche simple. Il suffit d’appeler le 3099 (appel gratuit depuis votre poste fixe) ou de souscrire en ligne sur le site de Direct Energie. Munissez-vous simplement d’un RIB et de votre facture de gaz ou d’électricité. Direct Energie s’occupe de tout et notamment de résilier auprès de votre ancien fournisseur.
Il est possible de revenir aux Tarifs Réglementés à tout moment depuis l’adoption de la loi NOME en novembre 2010.
Et bien sûr, le changement de fournisseur d’énergie ne nécessite aucune modification de votre installation ou de votre compteur électrique. Aucune coupure d’électricité et de gaz n’intervient dans le changement de fournisseur et le gaz et l’électricité sont de même qualité quel que soit votre fournisseur d’énergie.
Pour en savoir plus sur ce 2e baromètre Les français et l'énergie
*Enquête réalisée sur un échantillon de 1013 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.
