29 Septembre 2010
Publié dans
Actualités -
Environnement
Interview de Grégory Ogorek, co-fondateur de Greenwishes
Qui est Greenwishes ?
Greenwishes, est une société de collecte et de recyclage de déchets de bureaux des entreprises tertiaires lancée en octobre 2009.
Comment vous est venue l’idée de lancer un tel service ?
Avec Geoffroy Verzeaux, nous avons eu envie de nous engager dans un projet responsable après quelques expériences dans l’entreprenariat. De plus en plus sensibilisés aux risques que représentent les déchets nous avons décidé de lancer Greenwishes pour apporter une nouvelle approche au secteur du recyclage de déchets. En effet, ce secteur avait pour particularité d’être très faiblement orienté autour de la notion de Client, cœur du développement de toute entreprise.
Un projet qui a beaucoup plu à Thierry Roussel, co-fondateur et Directeur Général Délégué de Direct Energie, un serial entrepreneur engagé dans l’environnement. Il l’a trouvé très prometteur, et nous a aidé à construire notre projet pour le différencier des grandes entreprises déjà présentes sur le marché. Et l’aventure a commencé ! D’ailleurs Direct Energie a été le premier client à nous faire confiance ce qui nous a permis d’avoir plus de visibilité et de signer avec d’autres entreprises telles que Microsoft, Pages Jaunes, seloger.com …
Quelle est donc la différence de Greenwishes ?
Greenwishes introduit la notion de client final dans la gestion des déchets en positionnant les employés et visiteurs de ses clients au centre de son offre et de ses services. Pour entretenir la satisfaction client, notre stratégie repose sur une forte valorisation du service : intervention fréquente dans l’entreprise, gestion du changement associé etc. Nous mettons un point d’honneur à faciliter la mise en place de nos prestations chez nos clients en proposant une communication interne aux entreprises sur le tri sélectif : formation du personnel d’entretien, communication pour permettre aux collaborateurs de comprendre les enjeux du tri sélectif, les bons gestes à faire, création de visuels mais aussi des outils de suivi modernes permettant une complète traçabilité des déchets collectés, certificats de recyclage, tableaux de bord pour un reporting complet et précis.
Cette qualité de service a été récompensée le 7 juillet dernier par le Réseau Entreprendre Paris. Ce réseau d’entrepreneurs a promu Greenwishes en qualité de lauréat pour sa pertinence et la qualité de son offre. Aujourd’hui, l’association nous accompagne au quotidien au travers de son réseau afin de donner toutes les chances de succès à Greenwishes.
Qui peut faire appel aux services de recyclage de Greenwishes ?
L’offre de Greenwishes s’adresse aux professionnels du secteur public et privé émettant des déchets qualifiés de bureau ou administratifs : papiers, cartons, gobelets, canettes, capsules de café, ampoules, piles, batteries, ordinateurs, téléphones portables, matériel informatique, palettes, vêtements et tissus, ...
Très concrètement, comment se passe la collecte par Greenwishes ?
Nous mettons à disposition de multiples points de collecte des déchets recyclables : une ligne de meubles de collecte pour un usage simple. Et à fréquence régulière Greenwishes collecte des déchets à recycler directement sur site. Et pour finir, Greenwishes s’occupe du tri, du reconditionnement et de la livraison des déchets chez ses partenaires industriels.
